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News-Archiv 2010
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Wien, 17.05.2010

Was sollte ich im Telefoninterview beachten?

Gespräche per Telefon müssen ohne optische Signale des Gesprächspartners oder der Gesprächspartnerin auskommen. Deshalb ist beim Formulieren besondere Sorgfalt geboten:

  • Vermeide sehr lange Sätze
  • Nenne Beispiele um das Gesagte zu verdeutlichen
  • Dein Gegenüber bemerkt ob du lächelst oder nicht, auch ob du am Sofa lümmelst oder aufrecht stehst
  • Eventuellen Missverständnissen mit Kontrollfragen entgegen wirken: "Habe ich Sie richtig verstanden, dass ...?"


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